福州比恩环境科技有限公司

福州泉州漳州灭鼠,灭白蚁,灭蟑螂,灭老鼠,灭蚊,杀虫除四害,灭苍蝇,白蚁防治,灭跳蚤等虫害服务

7X24小时服务热线:

18054961782

手机商城

您的位置:首页 >>新闻中心 > 福州/泉州/漳州除虫灭鼠报案注意事项

福州/泉州/漳州除虫灭鼠报案注意事项

更新时间:2024-04-23人气:12
福州/泉州/漳州除虫灭鼠电话18054961782对于漳州除虫灭鼠治理方来说,前期的场所勘察工作十分重要,是制定治理方案和报价的重要依据。其重要性和过程堪比“医生问诊”和”警方调查”。“认清问题等于解决了一半。”然而,现实中存在很多客户电话报案时描述问题模糊或心情急躁,认为服务方啰嗦事多或不积极配合,导致己方费时误事周折,甚至误判或增加费用,实在得不偿失。在此总结了一些漳州除虫灭鼠报案要点,请大家了解。
1、维持现场或做好图像或事件记录
报案往往从发现鼠迹或虫体开始。此时要尽可能维持现场的一些痕迹,比如鼠脚印、鼠攀爬痕,鼠咬痕、鼠屎、鼠尿、虫体、虫便、虫分布区等。这些对于判断鼠害虫情及来源都极有帮助,尽可能维持原状等勘察人员上门取样鉴别,若无法忍受必须立刻清理要在行动前做好近远景图像记录。
2、报案描述问题“5+1”
即“5W+1H”5W(where什么地方;when什么时间;who谁发现;what什么东西;why为什么出现相关问题包)+1H(how怎么样状态)
这里有一点要特别指出:why为什么出现是勘察人员主动问起相关事项的问题包,事主自己对于某件事情做为的回答,有助于找出源头,但不要自己过度推测,反而会造成误导。
报案沟通途径多样:电话,网络即时通讯软件等,但一定要沟通好上述问题,有助于估测治理方案和报价。
3、漳州除虫灭鼠上门勘察时间要提前安排好
通常对不同的虫情鼠害勘察或治理所用到的工具、仪器或药剂都不一样,加上人员安排,交通等情况,可能要给服务方至少3-4小时的时间准备。而客户方也要做好自己时间安排或场地物品或家人可能临时转移,勘察后议价确定治理可根据情况当场做或改日再约。
总之,清楚完整的报案描述,使服务方有可能做出更为精准的判断和可能的治理预案及估测的报价,也使客户节约了沟通时间,节省选择精力做出是否治理的决定。

电话咨询

咨询电话:
18054961782

返回顶部